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第三章 出事（第1页）

次日清晨匆匆吃过早饭给小姑的孩子塞了几百回到了那压抑的城市，北京！

刚到酒店门口齐总就迎了上来，看样子有点慌乱，齐总这是出什么事了吗？“小莫快跟我上去看看，有一间房屋起火了”我当时听齐总说完愣了一下就赶忙跟着齐总跑了上去，一边跑一边询问火扑灭了吗，怎么引起的，有没有人员受伤。

好在进了屋子虽然一股焦糊味，火是控制住了，屋里屋外几十个人拿着灭火器显得一身狼藉。

在屋里转了一圈，在床边看见一根线缆还在噼里啪啦打火，“小李快去把电闸拉了”那名叫小李的是刚来到酒店不久的维修人员，见我这么说急匆匆的往配电箱的方向跑了过去，这时我蹲下看着那根线缆表面都已经老化，旁边的木柜都烧得面目全非。

这时的小李也跑了过来，我指了下线缆问道：“这是怎么回事”，小李支支吾吾道“莫总可能是线缆老化了，一些线路都已经不能用了，而且情况现在是越来越严重”。

是呀，二千年建立的酒店如今也有快二十年了，而且酒店的一些设施都已经落后了，经过这事之后对酒店也能造成一些影响。

清理完房间叫来了财务把客户烧毁的财产尽数补偿完我跟齐总一起也对客户道歉并给了一张vip会员，那客户才没有在追究。

回到办公室想想就后怕，还好今天没有人员受伤，经历这几年的学习以及管理也累计了一些经验，酒店的设施落后跟人员的散漫造成酒店消费者逐渐变少，这样这下去可不行，改造！落后的设施客户是不会来消费的！说干就干。

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